Competenţe profesionale:

- Realizarea prestaţiilor în comerţ, turism şi servicii;

- Comercializarea produselor şi serviciilor;

- Gestionarea relaţiilor cu clienţii şi furnizorii;

- Gestionarea şi alocarea resurselor materiale şi financiare;

- Asigurarea calităţii prestaţiilor în comerţ, turism şi servicii;

- Asistenţă în managementul resurselor umane

Competenţe transversale:

- Aplicarea principiilor, normelor şi valorilor eticii profesionale în cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă şi responsabilă; 

- Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi muncă eficientă în cadrul echipei;

- Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare.